電話応対コンクール尾張大会

電話甲子園尾張地区大会開催！
平成２２年８月２４日　暑き戦い　
電話応対コンクール尾張大会が春日井商工会議所で行われました。　私はこの大会で審査員として　スタッフは模擬応対者として参加させて頂きました。
各企業応援の方も多く会場は満席。今年度　尾張大会では５５名の方が出場されました。
この大会は　ユーザー協会本部作成の「平成２２年度電話応対コンクール問題」に基づいて競技者が模擬応対者と電話応対を行い、その応対内容から企業イメージがどうつくられたか「顧客満足度」を競うものです。競技時間は３分以内　ステージの上で日ごろの成果を存分に出していただきました。
主催　　
財団法人　日本電信電話ユーザー協会　東尾張・西尾張地区協会
後援
春日井・犬山・小牧・瀬戸・一宮・稲沢・津島・江南商工会議所
長久手・大口町・扶桑町・木曽川・蟹江商工会
ＮＴＴ西日本名古屋支店・ＮＴＴ西日本　東海　尾張営業支店・名古屋東営業所支店
電話応対は会社の「顔」です。各企業の皆様　是非次回チャレンジしてみてください。

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