愛知県・岐阜県のブライダル司会/セレモニー司会/イベント司会/人材育成は(株)グランツハートにおまかせください。
派遣社員を集めて、企業に派遣するだけでは時代遅れです。派遣先企業の方に喜んでいただける人材を提供するために、派遣スタッフのスキルアップはかかせません。基本の電話応対1つにしても、育成講座を受けているかいないかでもずいぶん違ってきます。
また派遣スタッフも、「スキルアップの機会が持てる=自分の価値を高めることができる」派遣会社の方を好んで登録しますから、優秀なスタッフを増やすチャンスがますます広がることになるのです。
人材育成研修の対象は派遣スタッフだけには留まりません。
新たなリーダーを目指す若い人材から管理職まで、
グランツハートではどなたでも受けてみて損はない研修を行なっています。
グランツハートの人材育成講座は他と一味違います。
まずはグランツハートの行なっているビジネス講座にどういったものがあるのか、ご覧ください。
※他にも様々なビジネス講座・人材育成講座をご用意しております
ご覧になって、他とどう違うのかと不思議に思われたでしょうか?
確かに講座の構成自体は余所の講座と比べてさして違いはないように見えますが、教え方が違います。十把一絡げで教えるのでなく、コーチングの手法も使って、対象者一人一人にあった細かな対応でお教えします。また「○○を重点的にスキルアップさせたい」といった、要望にもお応えします。
カリキュラム内容は貴社の業種にあわせたものをご用意いたしますので、下記は基本カリキュラムの一例として、参考にご覧ください。時間や回数の変更もいたします。
第1回 ビジネスマナーの必要性、心構え、顧客満足について
第2・3回 ビジネスマナーの基本原則(挨拶、表情、身だしなみ、紹介、言葉づかいなど)
第4回 電話応対(基本的な受け方・かけ方、電話取次ぎ、応対の心構えなど)
第5回 訪問・来客応対(来客応対の流れ、席次マナーなど)
第6回 仕事の進め方、文書・メールの基本など
第1回 プレゼンテーションとは(基本、話し方など)
第2回 プレゼンテーションのスキル1(立ち方、表情、声の出し方など)
第3回 プレゼンテーションのスキル2(言葉づかい、わかりやすい話し方、論理的な話の組み立て方など)
第4回 プレゼンテーションの構成
第5回 プレゼンテーションの実習(内容を準備・発表して互いにコメントする)
第1回 自分を知り、長所・短所を自覚することで自己の改善点を認識する
第2回 相手を知る(話し方、態度などから相手の心理を推察・理解する)
第3回 相手にあわせたコミュニケーションについて考え、それを体言してみる